智慧旅游的“智慧”體現(xiàn) 在“旅游服務(wù)的智慧”、“旅游管理的智慧”和“旅游營(yíng)銷的智慧”這三大方面。
1、智慧服務(wù)方面
以景安智慧旅游解決方案為例,智慧服務(wù)包括游客定位、智能導(dǎo)航、電子門票、電子底圖、電子導(dǎo)游、智能導(dǎo)購(gòu)、手機(jī)客戶端軟件、電子支付互動(dòng)社交服務(wù)、智能卡等方面。
2、智慧管理方面
智慧化管理包括訊息發(fā)布、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)智能庫(kù)存管理、智能財(cái)務(wù)、旅游電子商務(wù)、旅游預(yù)測(cè)預(yù)警、綜合安防監(jiān)控等方面
3、智慧營(yíng)銷方面
智慧營(yíng)銷包括旅游資源展示、游客資源分析、互動(dòng)營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、品牌推廣、智能優(yōu)惠券等方面。
擴(kuò)展資料:
智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,及時(shí)發(fā)布,讓人們能夠及時(shí)了解這些信息,及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃,從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。